Zásady zpracování osobních údajů
Tomáš First Balance Academy · účinné od 10. 7. 2026
1. Kdo je správcem tvých údajů
Správcem osobních údajů je Bc. Tomáš First, IČO: 04925670, místo podnikání U Lékárny 597, 156 00 Praha 5 – Zbraslav (dále „my“). Kontakt: info@tomasfirst.cz, telefon +420 607 252 693.
Údaje zpracováváme podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Účet a přístup: jméno a příjmení, e-mail, údaje o zakoupených kurzech a předplatném.
- Objednávky a platby: historie objednávek, částky, stav plateb. Údaje o platební kartě nevidíme ani neukládáme — zpracovává je výhradně provozovatel zabezpečené platební brány.
- Používání kurzů: pokrok v lekcích (které lekce máš dokončené), komentáře a dotazy pod lekcemi.
- Komunikace: obsah e-mailů a zpráv, které si s námi vyměníš.
- Technické údaje: cookies nezbytné pro přihlášení a fungování webu; volitelné analytické a marketingové cookies jen s tvým souhlasem (viz Zásady cookies).
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Poskytování kurzů — účet, přístup k obsahu, vyřízení objednávky a platby, vstupní odkazy, zákaznická podpora | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Vystavování a uchovávání daňových dokladů | plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) |
| Zabezpečení webu, prevence zneužití přístupů, řešení sporů | oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Analytické a marketingové cookies, měření reklamy | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) — jde kdykoli odvolat |
4. Údaje o zdraví
K nákupu ani používání kurzů od tebe žádné údaje o zdravotním stavu nevyžadujeme. Komentáře a dotazy pod lekcemi jsou dobrovolné — pokud se v nich rozhodneš zmínit své zdravotní obtíže, použijeme tyto informace výhradně k zodpovězení tvého dotazu. Doporučujeme do komentářů nepsat citlivé detaily o zdravotním stavu; ke konkrétní konzultaci využij raději e-mail info@tomasfirst.cz.
5. Kdo s údaji pracuje (zpracovatelé)
Údaje nezveřejňujeme ani neprodáváme. Pro provoz platformy využíváme tyto kategorie zpracovatelů:
- BizKitHub — správa zákaznických účtů, objednávek, plateb a odesílání e-mailů,
- poskytovatelé cloudové infrastruktury — hosting webu (Vercel) a databáze (Neon),
- Google / YouTube — přehrávání videolekcí (v režimu se zvýšenou ochranou soukromí),
- provozovatel platební brány — zpracování plateb,
- s tvým souhlasem měřicí nástroje (Google Analytics, Meta) — viz Zásady cookies.
6. Předávání údajů mimo EU
Někteří poskytovatelé infrastruktury mohou zpracovávat údaje v USA. Předání probíhá výhradně na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework), případně standardních smluvních doložek EU.
7. Jak dlouho údaje uchováváme
- Účet a pokrok v kurzech: po dobu existence tvého přístupu; o smazání můžeš kdykoli požádat,
- objednávky a daňové doklady: po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy (až 10 let),
- jednorázové vstupní odkazy: platí 7 dní, poté jsou neplatné,
- souhlas s cookies: 12 měsíců, pak se zeptáme znovu.
8. Tvá práva
Kdykoli můžeš uplatnit tato práva (stačí e-mail):
- právo na přístup ke svým údajům a kopii,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz („být zapomenut“), nebrání-li tomu zákonná povinnost,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
- právo kdykoli odvolat souhlas (např. s cookies).
Pokud se domníváš, že s tvými údaji nakládáme protiprávně, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
9. Cookies
Podrobnosti o cookies včetně možnosti změnit svou volbu najdeš v Zásadách cookies.
Tyto zásady jsou účinné od 10. 7. 2026. Při změně zpracovatelů nebo nasazení nových nástrojů je aktualizujeme.